Avboka eller omboka ditt besök
Du behöver göra din avbokning eller ombokning senast 24 timmar innan din besökstid. Annars måste du betala patientavgift. Det gäller alla bokade tider som du har blivit kallad till.
Din avbokning eller ombokning gör du enklast via i e-tjänsten på webbplatsen 1177.se.
Du kan också ringa mottagningen. Telefonnummer till mottagningen finns på din kallelse.
Mer information om hur du kontaktar vården finns på webbplatsen 1177.se(Extern länk)
Om du vill boka om ditt besök
Du kan boka om nybesök två gånger. Om du måste boka om en tredje gång behöver du en ny remiss för att komma till oss.
Behöver du ändra din besökstid efter att ha bokat om två gånger skickar vi tillbaka din remiss till den vårdgivare som remitterat dig.
Har du missat din besökstid utan att avboka?
Har du inte avbokat ditt besök och vill boka en ny tid behöver du:
- höra av dig till mottagningen inom 30 dagar
- betala besöksavgiften. Det gäller även om du har frikort.
Om du inte hör av dig till mottagningen inom 30 dagar skickar vi tillbaka remissen till den vårdgivare som remitterat dig.
Du behöver då en ny remiss för att komma till oss.
Har du feber eller luftvägssymtom inför ditt bokade besök?
Om du känner dig sjuk, har feber eller luftvägssymtom inför ditt bokade besök vill vi att du kontaktar mottagningen i förväg.
Personalen på mottagningen kommer att göra en bedömning om ditt besök ska flyttas till en annan dag eller om besöket ska genomföras. Kontaktuppgifter till mottagningen finns på din kallelse.
- Uppdaterad: 22 september 2026
- Hjälpte sidan dig?